Миссия:

Обеспечение объектов нефтегазовой промышленности и малой энергетики в любой географической точке уникальными техническими средствами автоматизации, сервисом и техническими решениями.

Видение:

Поддержание безупречного имиджа и деловой репутации в области автоматизации
топливно-энергетического комплекса в условиях рыночной экономики.

Стратегическое направление:

Обеспечение продукцией и услугами с соответствующим качеством и надёжностью для создания новых и поддержания работоспособности действующих программно-технических комплексов производства ООО ВФ «ЭЛНА» на объектах ПАО «Газпром».

Обязательства:

В ООО ВФ «ЭЛНА» (далее — Общество) определены приоритетные направления деятельности в области системы менеджмента качества, а именно:

— использование результатов мониторинга и анализа информации о внешних и внутренних факторах для определения стратегических направлений Общества;

— формирование целей в области качества с учётом стратегии и целей Общества;

— изготовление продукции и оказание услуг осуществляются с соблюдением законодательных, нормативных и правовых требований Российской Федерации, а также требований, установленных потребителем и Обществом;

— повышение уровня удовлетворённости потребителя обеспечивается на основании оценки и анализа всех действующих и ожидаемых требований потребителя в сочетании с интересами Общества;

— формирование и оценка рисков и возможностей, влияющих на соответствие продукции и услуг, осуществляются на основании основных процессов и бизнес-плана Общества;

— развитие лидерства у соответствующих руководителей Общества в сфере их ответственности;

— вовлечение соответствующих работников Общества в соответствующие процессы и направления деятельности для обеспечения результативности системы менеджмента качества;

— обеспечение доступности ресурсов, необходимых для функционирования системы менеджмента качества Общества;

— внедрение и развитие информационных технологий для автоматизации управления основными процессами и системой менеджмента качества;

— обеспечение долгосрочных партнёрских и взаимовыгодных отношений с поставщиками;

— повышение квалификации работников Общества под изменяющиеся потребности и стратегические цели;

— реализация системы мотивации работников Общества и их социальных интересов.

Генеральный директор и руководящие работники Общества принимают на себя обязательства за результативность, соответствие и постоянное улучшение системы менеджмента качества Общества.